よくある質問

配送費はかかるの?

当社のチラシ配布地域であれば配送料は、無料です。ただしチラシの超目玉商品や超特価商品については有料となります。
※家具の2階への吊り上げや、ユニック使用の場合は別料金となります。

配達の地域はどこまでですか?

基本的には奈良県全域・大阪府・京都府南部(木津川市・京田辺市周辺)・和歌山県北東部(橋本市周辺)・三重県西部(名張市・上野市周辺)・兵庫県東部(西宮市・尼崎市周辺)とさせていただいております。(チラシ配布地域以外に関しては、配送料がかかります。)詳しくは係員までお問い合わせください。

配達時に今まで使っていた家具は引き取ってもらえますか?

はい。有料にて引き取り可能です。金額についてはお引取する家具によって異なりますので係員までお問い合わせください。
※引き取りのみのご訪問は出来ません。

配達時間は指定できますか?

大型家具の配送は、搬入・組立・設置等の作業が伴うため、1台のトラックで1日に数件の配達しかできません。以上の理由から配送日前々日にできるだけ効率よく配送にお伺いできるルートを設定しております。そのため配送時間の指定をお受けすることができません。何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
配送時間につきましては、配送日前々日までに当社配送担当者よりお電話にてご案内させていただきます。
(御婚礼家具・荷出しについては別車手配となりますので、お日にち時間については係員までご相談ください。)

配達時に家具の移動はしてもらえるの?

有料にて承ります。ただし作り付けの家具や壁固定されている家具等移動できないものもございます。

駐車場はありますか?

はいございます。香芝本店は100台(第二駐車場含む) 奈良店は100台 橿原店は25台 の駐車場がございます。

商品持ち帰り用の貸し出しトラックはありますか?

申し訳ございません。ご用意しておりません。

家の間取りにあった家具を買いたいのですが、よくわかりません。

お任せください!
当社では、3Dシュミレーションプランニングを行っておりますので、まずはご自宅の間取図をお持ち下さい。
無料で最適のインテリアのシミュレーションを行いますので、お悩みも解決できますよ。

家具の修理はできますか?

当社でお買い求めいただいた家具で有れば有償にて修理可能です。保証期間内であれば無償で修理もしくは交換させていただきます。

事務所・店舗(会社等)で使う家具は扱っていますか?

はいもちろん扱ってます。当社は家庭用一般家具だけでなく、官庁・学校関係・会社関係など創業当時から事務家具の販売実績があります。国内一流の事務家具メーカー(コクヨ・イトーキ・岡村製作所等)の商品を取り扱っており価格についても自信がございます。
御見積だけでも承りますので、ぜひご用命ください。

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